Cappella Covid Ready

Covid Certificate Good to go Visit Engla

Aggiornato il 4 gennaio 2021

Secondo le linee guida governative, al momento siamo chiusi ai viaggi di piacere. Se hai bisogno di rimanere a Chester e la tua visita è classificata come essenziale, contattaci per discutere. La documentazione dettagliata e la prova del motivo sono richieste e saranno verificate

Per tutti gli ospiti di piacere che stanno valutando la possibilità di soggiornare con noi quando consentito

vorrei prenderti un momento per darti la sicurezza di restare con noi. La sicurezza dei nostri ospiti, delle nostre pulizie e della comunità in generale è la nostra priorità. Il tuo soggiorno a Chapel Chester non ti fornisce alcun contatto fisico umano dalla prenotazione al check-out. Sarai al sicuro nel nostro appartamento una volta entrato dalla porta principale della Cappella.

Per quanto riguarda la pulizia, abbiamo migliorato i nostri standard di pulizia già meticolosi in linea con le linee guida governative e implementato alcune misure aggiuntive descritte di seguito. Tutti i prodotti per la pulizia e l'igienizzazione soddisfano lo standard approvato EN14476.

- Tutti i punti di contatto nei nostri appartamenti sono identificati e adeguatamente sanificati.

- Alcuni arredi morbidi verranno temporaneamente rimossi e altri sterilizzati con un disinfettante appropriato

- Le governanti sono dotate di DPI per i cambi - Le finestre degli appartamenti lasciate aperte tra un cambio e l'altro minimo quattro ore

- La nostra guida verrà fornita come e-book prima del check-in.

- Gli appartamenti verranno appannati una volta cambiati e prima del check-in dei nuovi ospiti

- Ad ogni ospite verranno lasciati disinfettanti per le mani e salviettine antibatteriche.

- Per ridurre al minimo il contatto personale, non forniremo assistenza al tuo appartamento durante il tuo soggiorno, a meno che non sia assolutamente necessario

Se durante il tuo soggiorno visualizzi sistemi e risulti positivo al Covid 19 ti chiediamo di andartene immediatamente e di isolarti presso la tua struttura.

Per quanto riguarda le cancellazioni, i nostri attuali termini di prenotazione di cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell'arrivo sono ancora in vigore. Se siamo costretti a chiudere entro 14 giorni, offriamo un rimborso completo, se decidi di annullare entro 14 giorni ti offriamo di rimettere in vendita l'appartamento e se la prenotazione ricevuta viene rimborsata completamente. Nessun ospite è mai uscito di tasca durante la pandemia.

Chiediamo ai nostri ospiti di essere consapevoli che tutto questo è nuovo per noi, come lo è per voi. Mentre rimani con noi, se ti accorgi di qualcosa di cui non sei a tuo agio, ti preghiamo di portarlo immediatamente alla nostra attenzione chiamandoci allo 07540 763633. Siamo tutti qui per aiutarci e sostenerci a vicenda.

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